Cartes de fidélité , imprim
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cartes de fidélité

DEFINITION cartes de fidélité

Outil de fidélisation par excellence, la carte de fidélité reste un excellent moyen pour fidéliser les clients d'une entreprise. Son principal but est d'inciter le client à revenir vers l'entreprise. Pour ce faire, l'entreprise propose la plupart du temps des réductions aux clients sur différents produits ou services. Cela peut aussi dans certains cas donner accès à des avantages complémentaires. Depuis longtemps la carte de fidélité est un axe majeur de la fidélisation client : en effet tous les spécialistes en marketing et en fidélisation client le disent : cela coûte plus cher à une entreprise de recruter de nouveaux clients que de les fidéliser.

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